2018-12-05
181次
阿里巴巴客服
3K-6K/月
环境好
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申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别综合文职
招聘人数2人
学历要求高中
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门客服部
工作地点浙江省台州市临海市杜桥镇滨海路长春大厦6楼(杜桥周区)
联系方式
联系人:陈小姐  ( 联系我时,请说是在杜桥东部人才网上看到的 )
联系电话:138****5133
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职位动态
36%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
2小时
简历平均处理时长
今天10:50
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、在解答客户咨询中主动了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户等工作;
2、对客户进行在线挽留,提高客户的下单转化率;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录
任职资格:
1、打字速度在60字/分钟以上;
2、有亲和力,有销售意识,思维清晰敏捷,责任心强,能独立完成工作;
3、有1年以上客服工作经验者优先;
4、工作细致认真,有耐心;
5、有很强的客服意识,有良好的团队精神
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