2020-05-23
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客服
3K-6K/月
环境好
加班费
包食宿
管理规范
全勤奖
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门业务部
学历要求大专
工作经验无经验
年龄要求21岁--40岁
工作地点杜桥镇滨海路长春大厦(永江家具城4楼)(杜桥周区/杜桥镇区)
联系方式
联系人:董女士  ( 联系我时,请说是在杜桥东部人才网上看到的 )
联系电话:152****8212
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职位动态
11%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
51分钟前
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、通过千牛等网络聊天工具回答网上买家提问,引导用户购买下单;有丰富的网上客服经验,有淘宝、天猫、1688客服经验优先
2、能较好的掌握顾客购物心理有耐心,适时推荐产品,有效达成销售目标
3、有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客户耐心细致;具有良好的服务意识,责任感强
4、妥善处理客户不满及意见、建议,并及时向客服主管或运营反馈
5、具有良好的服务意识、耐心与细心,能周到应对各种类型顾客
任职要求:
1、电商客服1年以上经验,有眼镜行业经验加分
2、打字熟练,每分钟40个字以上
3、灵活性强,普通话标准
4、较熟练操作基本办公软件,如Office
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心,勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神,较强的学习能力
6、有售后处理经验加分
7、高中以上学历,男女不限
8、接受早晚班排班
岗位晋升空间:业务经理、部门总监
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